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トップ > 海外用Wi-Fi インタビュー特集 > 第9回 「エコムのWiFi」小林敦史さん

vol.09 「エコムのWi-Fi」ご愛顧いただいたお客さまへ

テレコムスクエア「エコム事業部」主任小林さん

2014年9月末をもってエコム(株式会社テレコムスクエア エコム事業部)の海外用Wi-Fiサービスが終了し、テレコムスクエアの海外用Wi-Fiサービス「Wi-Ho!(ワイホー)」に一本化されました。旧株式会社エコム・ソリューションズから足掛け4年、エコムの海外用Wi-Fiサービスをご利用いただいたお客さまへ御礼の意を込めてインタビューでございます。

斬新なマーケティング手法で「エコムのWi-Fi」を牽引。
株式会社テレコムスクエア エコム事業部
主任 小林 敦史さん

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【エコムのWi-Fi 沿革】

1998年 株式会社エコム・ソリューションズ創業 法人顧客をメインに海外携帯レンタルサービスで成長
2011年 アメリカ・ハワイ用の海外用Wi-Fiレンタルサービス開始
2012年 アメリカ・ハワイに続き、ヨーロッパ周遊(ヨーロッパ単国含む)40カ国用の海外用Wi-Fiサービスをリリース
2013年 株式会社テレコムスクエアと合併 エコムブランドはテレコムスクエア社エコム事業部として存続
2014年 エコムのWi-Fiサービスをテレコムスクエアの海外用Wi-Fi「Wi-Ho!(ワイホー)」に統合。16年のエコムブランドの歴史に幕を下ろす。

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海外携帯続々レンタル中(以下、続々)・小林:
2014年10月にエコムのWi-Fiサービスはテレコムスクエアの海外用Wi-Fiサービス、「Wi-Ho!(ワイホー)」に統合されましたね。 事業統合の時点では株式会社テレコムスクエアのエコム事業部として事業運営されておりましたが、それ以前は海外用レンタル携帯電話事業がメインの独立した会社でした。小林様には合併後の2013年にエコム事業部の担当として弊社とはお付き合いさせていただいておりました。

エコム事業部(以下エコム)・小林さん:
海外用携帯電話のレンタル事業を中心に98年6月に創業した株式会社エコム・ソリューションズが我々の前身です。海外用Wi-Fiレンタルサービスがなかった時代でしたから、法人用の海外用携帯電話のレンタルが事業の中心でした。大手自動車関連企業などが主要取引先だったようです。

続々・小林:
法人用が中心だったのですね?

エコム・小林さん:
海外用携帯電話レンタルでは個人のお客さまのニーズはとても小さかったので、意図した訳ではありませんが法人に特化した形となっていたようです。 その後、スマホブームの到来とともに海外用Wi-Fiレンタルサービスに軸足を移しました。

続々・小林:
その後、株式会社テレコムスクエアと合併しエコム事業部としてブランドは存続し、そのエコム事業部を小林様が担当されました。

エコム・小林さん:
その当時、相当数のお客さまに「エコム」の名前も浸透しておりましたので「エコム」の名前は存続させました。 利用エリアを特化することで効率化を図り、その分をお客さまに料金として還元する方針で運営しておりました。

続々・小林:
今回の事業統合の理由をお話いただくことは可能ですか?

エコム・小林さん:
まだ詳細は話せないんです(笑)!
技術革新の展開が早い通信業界ですから「新しいサービスのリリースのため」 ということでお願いします!

続々・小林:
近々新しいサービスがリリースされるのですね?

エコム・小林さん:
時期もまだ未定ですが、その方向で進めております。

続々・小林

それでは期待しております。新サービスリリースの際はまたお話を聞かせて下さい。

エコム・小林さん:
はい、よろしくお願いします。
最後になりましたが、今まで「エコム」をご利用いただいた皆様にご挨拶させてください。


2014年10月現在、多くのレンタル専門会社が存在し、コモディティ化が進む中、今後はお客様個人の要望を深掘りし、サービスの細分化が加速していくことが予測されます。

テレコムスクエアでは、エコムとWi-Ho!のダブルブランドでWi-Fiレンタルサービスを展開してまいりました。これまで両ブランドで培ってきたものをWi-Ho!に統合し、より手軽に、簡単、便利なサービスを実現するため、エコムWi-Fiレンタルサービスは終了する運びとなりました。

今後のエコムについては、現時点では何も決まっておりませんが、わたくし個人として気になるのは、 2015年度から始まるSIMロック解除の義務化、それに伴う海外用SIMの需要拡大など、予期されるレンタル業界の変化についてです。 エコムが、再び何らかのサービスを提供することがあれば、それは時代のニーズに即し、格安で、手軽に利用可能であることをお約束いたします。

重ねてとなりますが、これまでのご愛顧に厚く御礼申し上げます。 本当に、ありがとうございました。 引き続き、テレコムスクエアの「Wi-Ho!」をよろしくお願い申し上げます。

続々・小林  :
ありがとうございました!


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旧エコム事業部主任、小林敦史さん
Guest :   株式会社テレコムスクエア
エコム事業部主任 小林 敦史さん

2011年 株式会社テレコムスクエアに入社。
合併後のエコム事業部の責任者を務める。


Interviewer: 合同会社東京六大陸 代表 小林茂和

2014年10月 株式会社テレコムスクエア 応接室にてインタビュー



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