「韓国データ egg」は最新のWi-Fi端末をご用意。 (インタビュー時点)
小林 :
グローバルモバイル社では、ハワイ専用のWi-Fi、「アロハデータ」とアメリカ専用のWi-Fi「USデータ」を展開しておりましたが、今年2013年の1月に韓国専用のWi-Fi、「韓国データ」をリリースされました。
山本さん :
ハワイ専用・アメリカ専用のWi-Fiはお客様からご好評をいただき順調に推移しております。グローバルモバイル(以下、当社)の他社にはないサービスや品質を受け入れていただいたものかなぁ、と考えております(笑)
小林 :
グローバルモバイルで展開する韓国用Wi-Fi、「韓国データ egg」の特徴をお教えいただけますか。
山本さん :
一番のポイントはモバイル通信の品質です。
当社では韓国で圧倒的シェアを誇る通信事業社、「KT」の4G回線「WiBro※1」をご用意いたしました。端末も韓国内で圧倒的人気を誇る最新機種(※2013年1月)「egg」でございます。「KT」の前身は国営企業の「韓国通信」ですから、日本のドコモさんのような立ち位置の企業さんですね。
小林 :
「egg」といえば他のWi-Fiルータと比べて電池が持つ、と言われていますよね。
山本さん :
公表されている数値で8.5時間、ですね。つなぎっ放しで8.5時間です。1日外出するのに十分な時間です。韓国内で大変人気な商品で、今では品薄状態で手に入れるのが難しいようです。
通信品質、サービス品質で勝負の「韓国データ egg」
サービス品質の中身、とは。
小林 :
Wi-Fi端末のスペックや通信品質の他に、“韓国データの強み”を教えてください。
山本さん : 当社ではご利用後に任意でアンケートをご記入いただいておりますが、一番多いコメントが「対応のスピードの早さ」です。 韓国への出発が翌日の場合でも、空港での受取が10時以降なら前日17時(平日の場合。土・日・祝は16時)までにご予約いただければ翌日に空港内郵便局で受取可能です。空港への送料や特急料金などはいただきません。もちろん、空港ではなく翌日午前着でご自宅や会社にお届けもしております。
小林 :
比較サイトを運営している当社にも時々「明日出発なんですが、今からでも予約が間に合う会社がありますか?」といった問合せを頂戴します。Wi-Fiのレンタルを半ばあきらめていたのに借りられたらお客様は喜びますね!
その他、グローバルモバイル社のサービスでは無料の返却パックが好評と聞いてます。
山本さん :
そうなんです。
他社大手さんのように空港カウンターでの返却の場合、到着した空港で返却するためにWi-Fiレンタルセットを機内に持ち込む手荷物に入れておく必要がありますが、当社では自宅に戻ってからスーツケースを開いて返却、でも余計な費用が発生しません。返却方法は無料の返却パックにWi-Fiセットを入れてポストに投函するだけです。
その他にも、Wi-Fi端末やスマートフォンの充電にも使える予備バッテリーが1日あたり100円ととってもお得。韓国へ渡航される方では少ないのですが、レンタカーなど借りた際、車のシガーソケットから充電可能なカーチャージャーのレンタルは無料です。
小林 :
始まったばかりの「韓国データ egg」更なる飛躍に期待しております。本日はありがとうございました。
山本さん :
ありがとうございます。韓国でお出かけの際は是非「韓国データegg」をご利用ください。
【韓国データ egg サービス内容】
■Wi-Fiレンタル料金 : 690円/日 (データ通信料込み)
■宅配料金 : 往復無料
■受取可能空港 : 成田空港 / 中部国際空港 / 関西国際空港 / 福岡空港 / 千歳空港(いずれも空港内郵便局での受取)
■予備バッテリー : 100円/日
■カーチャージャー : ご希望の方に無料レンタル
※1 「WiBro」は、「WiMAX」の基礎技術を応用して開発された韓国の独自規格。広範囲での通信、高速移動中でも通信が可能という特徴を備えている。
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